在这个春寒料峭、乍暖还寒的季节,图书馆推出一系列读者服务新举措,进一步创新服务模式、深化服务内涵,提升服务精细化水平。
“爱心毛毯”暖心服务在行动
为给广大读者提供一个温暖、安心的阅读学习环境,图书馆特意采购一批小毛毯,供长时间在馆内学习的读者使用,读者只需持有效证件到图书馆前台登记申领,使用完后交还前台工作人员即可。
爱心毛毯发放中
增加“引导员”,加强读者引导服务工作
为响应我校“全民阅读”活动,方便读者查找所需各类文献资源,给读者提供更加细致周到的服务,图书馆对“图管会”学生骨干专门进行培训,并成立引导服务小组配合我馆各层老师进行读者引导服务工作。
图管会骨干成员培训
通过这些温暖举措,进一步拉近了图书馆与读者的距离,将全馆的管理水平和服务质量提升到一个新的高度,在全馆形成凝心聚力,团结奋进,昂扬向上的优良工作氛围,更好地为教学和科研服务。
文图/王雁
2017年3月24日